Neues Konzept: Termine im Bürgerbüro Hattingen

Die Zeit des spontanen Besuchs im Bürgerbüro der Stadt Hattingen gehört bald der Vergangenheit an. Die Stadt stellt die Struktur des Büro komplett um. Ab Mai (01.05.) ist ein Besuch dort nur noch mit Termin möglich. Die Bürgerinnen und Bürger können ihre Termine online oder telefonisch buchen. Die Stadt orientiere sich damit an anderen Kommunen, die schon längst nur noch mit Terminen arbeiten, heißt es von der Stadt. So könnten sie besser planen und hätten auch personell mehr Spielraum, um auf die jeweilige Tagessituation zu reagieren. Tagesaktuelle Notfalltermine werden auch mit dem neuen Konzept weiterhin angeboten. 

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