Verbraucherzentrale bekommt viele Anfragen
Veröffentlicht: Mittwoch, 27.05.2020 12:02
EN: Unzulässige Preiserhöhung von Energieversorgern, unseriöse Haustürverkäufe oder kostenintensive Prepaid-Kreditkarten - fast 2.400 Mal haben sich die Menschen vergangenes Jahr mit ihren Anliegen an die Verbraucherzentrale gewandt. In fast 2.000 Fällen konnte sich die Rechtsberatung meist erfolgreich einsetzen. Besonders viele Ratsuchende kamen mit Problemen rund ums Thema Telekommunikation in die Beratungsstellen nach Witten oder Ennepetal. Meist ging es dabei um unklare Telefonrechnungen, Stolperfallen beim Anbieterwechsel oder zu niedrige Internetgeschwindigkeiten.
